Setelah melakukan konfigurasi pada Mail Server, biasanya akan muncul beberapa masalah yang cukup umum. Pada artikel ini, kita akan coba membahas langkah-langkah troubleshoot hMailServer yang diinstall di lingkungan Alibaba Cloud.
Tidak Dapat Menerima Email
Untuk kasus ini, ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan, yaitu:
- Kamu perlu memastikan bahwa port 25 pada firewall kamu telah aktif. Untuk cara menambahkan aturan firewall pada Alibaba Cloud, dapat dilakukan dengan cara berikut ini
- Pastikan kamu telah menambahkan MX RECORD pada DNS kamu dengan data seperti berikut ini:
- Pastikan konfigurasi domain kamu sudah benar, kamu dapat membaca artikel ini untuk cara melakukan konfigurasi hMailServer
Tidak Dapat Mengirim Email
Alibaba Cloud secara default melakukan pemblokiran terhadap port 25 pada ECS/SAS. Kamu bisa mendapatkan alternatif untuk mengirim email tanpa port 25 dengan mengakses link berikut ini
hMailServer tidak dapat diinstall
Pastikan kamu telah melakukan instalasi .NET Framework 3.5 dan .NET 2.0